Notre équipe est là pour t'accompagner dans le choix de tes produits. Contacte-nous via la page Contact ou par e-mail : on te répond rapidement, que ce soit pour une question sur les cristaux, une hésitation entre plusieurs produits ou un conseil personnalisé.

Nous expédions les commandes sous 24 à 48h, avec un suivi de colis. La livraison est offerte à partir de 80€ d'achat. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage discret.

Oui, à 100 %. Toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage neutre et anonyme, sans aucune mention du contenu ni de la marque à l'extérieur du colis. Ta confidentialité est totale, de la commande à la réception.

Dès l'expédition de ta commande, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Tu peux aussi suivre ton colis à tout moment depuis la page « Suivre mon colis » du site, en renseignant simplement ton numéro de commande.

Oui. En France, les produits à base de CBD sont légaux dès lors que leur teneur en THC est inférieure à 0,3 %. Nos cristaux affichent une teneur en THC inférieure à ce seuil, vérifiée par des analyses en laboratoire indépendant. Tu achètes donc en toute légalité et en toute confiance.

Non. Le CBD n'est pas psychotrope : contrairement au THC, il ne provoque pas d'effet planant ni de dépendance. Nos cristaux contiennent 99,8 % de CBD pur et une teneur en THC inférieure à 0,3 %, conforme à la réglementation.

Le ressenti varie d'une personne à l'autre : il dépend du mode d'utilisation, de la quantité et de la sensibilité de chacun. Notre conseil : commence toujours par une petite quantité, observe ton ressenti, puis ajuste progressivement pour trouver ce qui te convient.

Les cristaux sont un produit concentré, plutôt destiné aux utilisateurs qui connaissent déjà le CBD et recherchent un dosage précis. Si tu débutes, nos fleurs CBD ou nos packs découverte sont un excellent point de départ pour explorer l'univers Dolce Flower en douceur.

Notre programme de fidélité te récompense à chaque commande : tu cumules des points que tu peux convertir en réductions sur tes prochains achats. C'est gratuit, il suffit de créer ton compte. Plus tu commandes, plus tu es récompensé.